雞精何時喝 詹紅在給患者看病。
身穿白大褂,一頭利落的短發,圓圓的眼睛,臉上總是笑盈盈的,她就是詹紅,中山大學附屬第一醫院(下稱中山一院)急診科的主任。從金色年華、風華正茂到年逾半百、知命之年,詹紅教授已經在急診科待瞭整整28年,她醫術精湛,對病人體貼入微,是患者中貼心的“女超人”,她和藹可親,對下屬關懷備至,是年輕醫生的“大姐姐”,她滿身正能量,同事都愛叫她“大紅花”。
從醫28年來,詹紅教授多次放棄出國、轉崗的機會,始終堅守在救死扶傷最前線,在平凡的崗位上做出瞭不平凡的業績,先後榮獲廣東省委、省政府授予的“抗擊非典”三等功和新華網首屆“中國好醫生”醫德高尚獎。2015年,她又被中央電視臺評為全國十大“最美醫生”,被全國教科文衛體工會和國傢衛生計生委評為全國十大“醫德楷模”。
新快報記者 黎秋玲 通訊員 李紹斌 彭福祥 實習生 朱麗蕙文/圖
醫者仁心
醉漢醫院自殘打砸 醫生仍然盡心治療
1987年,詹紅從中山醫科大學(後並入中山大學)畢業後,留校成為瞭第一批從事急診專業固定編制的醫生,她愛崗敬業,勇於擔當,28年來,與同事共同處理急診患者550多萬人次,搶救急重癥患者近100萬人次。28年來,詹紅沒有休過一個完整的假期,“每逢佳節必值班”已成為她的生活“定律”。
眾所周知,急診科是醫院重要的一線窗口科室,病人多,工作強度高,壓力大。急診患者往往起病急、病情重、救治時限緊,診療環境也異常復雜,往往也是醫患沖突的高發地,今年“五一”假期,詹紅和同事們就過得格外鬧心。
“五一”當天,正照顧生病傢人的詹紅,還沒來得及吃晚飯,就接到瞭科室打來的緊急警報。原來,一名醉漢嫌醫生沒有優先處理他的手外傷,在六號診室內自殘喋血,打砸急救設備。正在候診的病人們被嚇得四散逃命,急診科裡一片混亂。
緊接著,詹紅接連打出數十個電話:聯系醫院保衛科,確認出診醫生未受傷害,安撫現場憤怒、委屈的同事們,指揮醫護人員安慰受到驚嚇的病人們,指揮相關部門清理事發現場,盡快恢復就診秩序,其間,醫護還幫鬧事的醉漢清理瞭傷口。
在急診科醫護人員、醫院保安和警察的努力下,事態很快得到控制。“他這麼瘋狂,我們醫生還得為他清理傷口,醫者必須有仁心!”忙到夜晚11點半,詹紅才有空在朋友圈寫下留言,呼籲人們瞭解急診的工作流程,遵守診療秩序。她說:“其實我們真正需要的是良好的醫患溝通,互相尊重!”
想人所想
患者傢屬諸多挑剔 悉心治療贏得尊敬
即使詹紅自己也認為急診工作就像是“每天都要上戰場”一樣,她也始終心懷仁愛友善之心,設身處地為患者考慮,想患者之所想,急患者之所急。
2013年4月,一位老年女性病人因腦梗塞合並多臟器功能障礙,在基層醫院治療無效後轉入中山一院重癥病房搶救。在重癥監護病房,傢屬不方便陪護,但病人的女兒堅決要求在重癥室陪伴母親渡過難關,治療期間,也因為心裡著急,不斷對急診科的工作提出質疑,一會兒認為查房不仔細、護士聲音太大,一會兒又覺得檢查安排不合理。
面對如此挑剔的傢屬,詹紅沒有動氣,而是體恤病人傢屬的心情,精心調整瞭患者的治療方案,並耐心地聽取傢屬的意見。若意見合理,便要求醫護人員改進,若意見受限於急診科工作特點無法做到,就會耐心向病人傢屬一一解釋,還時刻提醒醫護動作和聲音要輕柔,以免打擾到病人休息。經過33天的悉心治療,老人康復出院瞭。出院時傢屬送來錦旗表示感謝。
2012年除夕夜10點多,一名53歲的患者被傢人送到急診科。當值醫生初步判斷病人可能為急性心肌梗死。經過瞭吸氧、吸痰、除顫等一切急救措施,但患者仍數次心跳停止,情況十分危急,生還幾率極低。正在此時,患者妻子告訴詹紅,病發前,老伴兒剛與從深圳趕來的兒子和未來兒媳吃完年夜飯,現在兒子剛剛返回深圳。詹紅得知此事後,立即打電話與患者兒子溝通。“他剛剛開車到深圳,馬上折返頭,希望我們堅持,讓他見父親一面。”詹紅同意瞭。搶救過程一直持續到大年初一凌晨1點多,直至患者兒子趕到病床前才終止。詹紅說,通過努力,讓他的兒子見到瞭父親最後一面,也總算讓這個病人過瞭一個完整的年,對醫護人員來說,是值得的。
大公無私
丈夫住院沒空照顧 未用特權幫其換房
1987年與詹紅同時進入急診科的三位同齡人早已轉行或出國,她卻始終堅守在摯愛的急診科,多次放棄瞭出國與轉崗的機會。急診科是出瞭名的工作強度大,一天甚至可能有超過一百例的病患,就算是體魄強滴雞精功效鍵的男醫生也可能堅持不瞭,更何況詹紅這樣的女性。而且,因為擠不出時間寫論文,急診科的醫生比其他科室的醫生更難晉升。
詹紅任勞任怨,這麼多年來幾乎沒有休過一個完整的節假日,每年春節都在急診室度過。她說:“這是我們急診科的傳統,不能讓年輕醫生單打獨鬥,面對那麼大的壓力。”
詹紅的愛人今年動手術,就住在中山一院,她依然堅守在崗位上,沒有離職去照顧丈夫,丈夫居住的是男女混住的病房,生活上不方便之處,她也沒有使用特權幫愛人換一間病房。
為此,詹紅的丈夫曾對她抱怨說:“醫生查房的時候看不到傢屬,還問過傢屬去哪瞭,我不要最美醫生,我隻要一個普通的太太。”詹紅坦承:“平時見同事的時間比見傢人更多,傢人也會有一些怨言,不過時間這麼長瞭,他們也習慣瞭。”
其實,詹紅自己也是個病人。她的同事曾發短信給中山一院的院長肖海鵬,之前同事曾為詹紅治療過幾次,但是她太忙沒有時間按時接受治療,她懇請院長“下令”讓她一定要堅持治療。
語錄
“我一直銘記著當年課堂上老教授們反復念叨的那句“做醫生要 醫病醫人醫心 ”,多為病人著想,在改善醫患關系上,醫生要先走一步。醫生在一言一行中都要體現出對患者的理解和關心,體恤觀察患者心理,對患者身體上、情感上的感受,能夠發自內心地產生共鳴,讓他們感受到關心和溫暖。”
——中山大學附屬第一醫院急診科主任 詹紅
詹紅孕婦滴雞精這人怎麼樣 聽聽同事怎麼說
評價滴雞精
楊春華:她是一個“胸懷寬廣”的“女漢子”。我在ICU待瞭二十多年,一年前才調到急診科與詹紅共事,有時候會對原來的急診方法提出自己的意見,詹紅作為領導,虛心地接受瞭。她自己不怕苦,不怕累,作為一個管理者,經常夜裡10點半還經常留在科室裡。
同一科室的劉艷護士:我與詹紅共事瞭二十多年,我覺得她是個行動派,是個“特別有人情味的醫生”。對下屬,詹紅也關愛有加,急診科曾有一位進修的醫生,某天查房,詹紅發現新來的小姑娘面色發黃,就叫她趕緊去做腹部B超檢查,看看肝臟是否有問題。小姑娘犯難瞭,剛參加工作的她沒什麼積蓄,詹紅二話不說自己掏錢,當即讓她去做檢查。
詹紅的學生徐嘉說:“我2010年畢業後就在這裡工作瞭。老師常對我說的一句話是 不要緊,有什麼事就找我 ,令我非常感動。有一次,我發燒瞭,正想著請假,老師不知道從哪裡知道瞭,就主動打電話過來,說要幫我調班。我總是納悶,老師好像什麼事情都知道,什麼都瞞不瞭她。”
(原標題：詹紅 急診科待瞭28年的“女超人”)
本文來源：金羊網-新快報
責任編輯：王曉易_NE0011
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